Първо, дайте известно време на процеса на преобразуване, тъй като понякога изпълнението на големи файлове или сложни задачи за преобразуване може да отнеме повече време.
Уверете се, че вашата мрежова връзка е стабилна и достатъчно бърза. Нестабилна мрежова връзка може да доведе до прекъсване или спиране на процеса на преобразуване.
Ако страницата за реализация не се е актуализирала дълго време, опитайте да опресните страницата или рестартирайте браузъра, за да видите дали можете да задействате отново процеса на реализация.
Посетете официалния уебсайт на OnlineConvert или страниците в социалните медии, за да видите дали има съобщения относно текущото състояние на услугата. Понякога уебсайтът може да е в процес на поддръжка или да има технически проблеми.
Ако никоя от горните стъпки не може да разреши проблема, можете да се свържете с екипа за обслужване на клиенти на OnlineConvertS чрез страницата за връзка с нас на уебсайтовете или каналите за поддръжка на клиенти за тяхно съдействие.